Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как [ЮРИДИЧЕСКОЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] («rrawi», «мы») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь приложением, сайтом и связанными сервисами rrawi («Сервис»).

2. Информация, которую мы собираем

Информация, которую вы предоставляете • Информация об аккаунте — ваше имя и идентификатор от вашего поставщика входа (Apple или Google). • Данные для персонализированных туров — предпочтения и запросы, которые вы указываете для создания индивидуальных туров. Информация, собираемая автоматически • Данные о местоположении — используются для навигации и запуска аудио в точках интереса во время активного тура. Не собираются в фоновом режиме. • Данные об использовании и устройстве — взаимодействия с приложением, тип устройства, версия ОС и диагностика сбоев.

3. Как мы используем информацию

• Для предоставления, поддержки и улучшения Сервиса и ваших туров. • Для создания и хранения ваших персонализированных туров. • Для предоставления аудио и навигации на основе местоположения во время тура. • Для связи с вами по вопросам Сервиса. • Для анализа совокупного использования и повышения качества продукта.

4. Как мы передаём информацию

Мы не продаём вашу личную информацию. Мы можем передавать информацию поставщикам услуг, которые помогают нам эксплуатировать Сервис (например, поставщикам хостинга, аналитики и аутентификации), при соблюдении соответствующих соглашений об обработке данных.

5. Данные о местоположении

rrawi использует местоположение вашего устройства для навигации в реальном времени во время тура. Вы можете в любой момент управлять разрешениями на доступ к местоположению в настройках устройства. Если разрешение отклонено, функции навигации работать не будут, но вы всё равно сможете прослушивать аудио тура вручную.

6. Хранение данных

Мы храним вашу информацию, пока ваш аккаунт активен, или столько, сколько необходимо для предоставления Сервиса. Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент (см. раздел 7).

7. Ваши права и удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент в приложении (Аккаунт → Настройки аккаунта → Удалить аккаунт), что навсегда удаляет ваш профиль, историю и персонализированные туры. В зависимости от вашего местонахождения у вас также могут быть права на доступ, исправление или экспорт вашей личной информации — свяжитесь с нами по адресу privacy@rrawi.com, чтобы подать запрос.

8. Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их личную информацию. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами.

9. Международная передача данных

Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от вашей собственной. Мы применяем соответствующие меры защиты для таких передач в соответствии с применимым законодательством.

10. Безопасность

Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации. Ни один метод передачи или хранения данных не является полностью безопасным.

11. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем обновлять указанную выше дату вступления в силу и, при необходимости, уведомлять вас о существенных изменениях.

12. Контакты

Есть вопросы о конфиденциальности? Свяжитесь с нами по адресу privacy@rrawi.com.